Personvern

Hvem vi er

Zembraa Digital utvikler og drifter Klubbhuset. Tjenesten ligger på klubb.zembraa.com.

Registrert navn: Zembraa Jomaa Digital.

Organisasjonsnummer: 938 705 739.

Registrert i Kristiansand, Norge.

Spørsmål om personvern sendes til support@zembraa.com.

Klubben bestemmer, vi behandler

Klubben din er behandlingsansvarlig for opplysningene om sine egne medlemmer. Det er klubben som bestemmer hvem som registreres, hvorfor, og hva opplysningene brukes til.

Vi er databehandler og behandler opplysningene på klubbens vegne og etter klubbens instruks. Hver klubb skal ha en databehandleravtale med oss. Gjelder spørsmålet ditt opplysninger om deg selv eller barnet ditt, er klubben første sted å spørre.

Hva vi lagrer

Om deg som bruker: navn, e-postadresse, eventuelt telefonnummer, hvilke roller du har i klubben og hvilke lag du er knyttet til. Innlogging skjer med en sekssifret kode på e-post — vi lagrer ingen passord.

Om aktiviteten i klubben: treningsøkter og øktplaner, kamper og resultater, meldinger i kanalene du er medlem av, dugnadspåmeldinger, varsler og eventuelle dørkoder. Dørkoder lagres kryptert, og hver gang noen henter fram en kode blir det loggført.

En revisjonslogg registrerer hvem som gjorde hva og når. Den inneholder identifikatorer, antall og status — aldri innholdet den beskytter: ikke navn, ikke datoer fra en politiattest, ikke hvilket nivå en spiller fikk.

Om barn

En spiller er en klubbregistrering, ikke en bruker: barn får ingen innlogging. Vi lagrer navn, fødselsår, hvilket lag spilleren hører til, et ferdighetsnivå satt av treneren, og oppmøte på trening og kamp.

Det er hele listen. Det finnes ingen fødselsdato, intet bilde, ingen adresse, intet telefonnummer, ingen fødselsnummer og ingen fritekst — det er ingen steder i systemet å skrive «har astma». Hvilket nivå en spiller har kan bare settes av treneren på laget, og endringer blir loggført. Vil du vite hva klubben har registrert om barnet ditt, spør klubben.

Politiattest

Vi lagrer at en attest er framvist, datoen den ble vist, hvor lenge den er gyldig og hvem som bekreftet den. Selve attesten lagres aldri — det finnes ikke noe sted å laste den opp — og vi ber aldri om fødselsnummer. Alminnelige administratorer ser bare en status, ikke datoer eller notater, og hvert oppslag i de fullstendige opplysningene blir loggført.

Hvem andre behandler opplysningene

Supabase lagrer databasen, filene og innloggingen, i EU-regionen Stockholm. Vercel drifter selve applikasjonen. Resend sender e-posten vår: innloggingskoder og invitasjoner. Varsler til mobilen går direkte til nettleserleverandøren din uten noe ledd hos oss.

Vi bruker ingen analyseverktøy, ingen annonsenettverk, ingen sesjonsopptak og ingen skrifttyper fra tredjepart. Vi selger ingenting videre.

Klubbhuset har en innebygd AI-assistent som er bygget, men slått av. Det finnes ingen API-nøkkel, og ingenting er noen gang sendt til en språkmodell. Blir den slått på, oppdateres denne siden først.

Hvor lenge

Opplysninger om medlemskapet ditt beholdes så lenge medlemskapet er aktivt, og en periode etterpå slik klubben har bestemt. Treningsplaner og kampdata er klubbens egen historikk.

Meldinger kan slettes automatisk etter et antall dager, men dette er avslått som standard og må slås på av klubben. Revisjonsloggen beholdes inntil videre, fordi den er klubbens dokumentasjon på hva som har skjedd.

Rettighetene dine

Du kan når som helst laste ned alt vi har om deg, som en fil, fra profilsiden din. Du kan slette kontoen din samme sted. Begge deler virker på deg selv — det finnes ingen måte å rette dem mot noen andre.

Sletting kan bli avvist i to tilfeller, og du får i så fall vite hvilket: hvis du har en godkjent politiattest registrert, eller hvis du er den siste eieren av en klubb. Da må et menneske ta stilling til det først. Du har også rett til innsyn, retting og begrensning — be klubben, som er behandlingsansvarlig.

Sikkerhet

Hvem som får se hva avgjøres i databasen, ikke i skjermbildene: hver tabell har regler som gjelder uansett hvordan spørringen stilles. Filer ligger i lukkede lagre, dørkoder er krypterte, og tjenesten kjører i EU.

Informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler bare til å holde deg innlogget. Det finnes ingen sporing og ingen tredjeparts kapsler. Valg av språk og lyst eller mørkt utseende lagres lokalt i nettleseren din.

Klage og endringer

Mener du at vi behandler opplysninger feil, si fra til klubben eller til oss. Du kan også klage til Datatilsynet: https://www.datatilsynet.no/

Denne siden oppdateres når produktet endrer seg. Datoen øverst viser når den sist ble endret.